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万佳彩印:领跑姿态谱华章

——走访山西万佳印业有限公司总经理张云耀先生 

对于万佳彩印的了解,最初只是源于20097月的一则业内新闻:“山西万佳印业有限公司与北京嘉和顶新科贸有限公司正式签约,引进山西首台RYOBI 924对开四色胶印机。”

而在两年以后,当这家以“商务印刷”著称的企业再次购买RYOBI 924,万佳彩印在太原乃至整个山西印刷市场的影响力可谓不言而喻。

20055月成立至今,仅用6年时间便在当地打响了“要印刷,找万佳”、“印急活,找万佳”的口号,这到底是一家怎样的企业?张云耀总经理的经营之道又是什么呢?从北京到太原,跨越五、六百公里的距离,都只是为了解开心中的种种疑问……

 

张耀云先生

 

张云耀的“第三个儿子”

“我有3个儿子。”张云耀总经理面带笑容,颇有些自豪地向记者介绍。还未等我们从诧异中回过神,他继续说道:“大儿子现在10岁,小儿子5岁,而万佳是我的‘第三个儿子’。”语毕,这才恍然大悟。

环视张总的办公室,最明显的是墙上那幅“海纳百川”的字画,一如他为人处事的风格。常年忙碌于印刷行业,他却始终能保持温和而不张扬的个性,并以一颗平常而淡然的心态面对所有竞争和压力,不得不让人佩服。

同样,张总也是一个“讲情理”的人,不仅对其购买的设备“一见钟情”,而且客户也对万佳彩印“情有独钟”,那么他将万佳彩印看作自己的一个儿子则显得更合情合理。

谈及公司的成立,张总的夫人女士侃侃道来:“我们从1997年毕业就开始接触印刷,最初只是做广告设计。当时前几年只有一台电脑,心里面还没有成立公司的概念。但是后来为了让客户能够及时收货,感受到有一种‘背后的支持’,有我们作为坚实的后盾,才决定成立公司。其实目的很简单,就是为了能够更好地为客户服务。”

很多人都说,现在已经不是白手起家的年代了,但是张总夫妇俩却能够从打工开始,慢慢积累、从小到大、从弱到强,将万佳彩印经营得有声有色。

 

专注于“高端商务印刷”

万佳彩印位于太原市体育北街14号,是一家集设计排版、CTP制版、印刷加工、印后装订、运送物流于一体的综合型印刷企业。

“万佳的定位是高端商务印刷,并且要争做这一领域的领头羊。”对于企业的定位,张总十分明确。据了解,万佳彩印的活源主要是画册、DM宣传单等商务印刷。近年来,随着市场需求的增加,公司的业务量都以30%的速度不断增长。而且,无论是画册、宣传单、精装书、票据,还是手袋、包装袋、台历、信纸信封等,万佳彩印都向客户展示了“万般印品、唯我更佳”的姿态。

女士说:“万佳可以承接各种海量、复杂、高质量的不同幅面的印刷业务,所以从来不挑客户,无论客户有多挑剔,我们都能凭借‘质量最优、速度最快、服务最好’的优势让他们满意。”也正因如此,万佳彩印逐步建立起了优质、高效、快捷、专业的印刷服务体系,而无论任何时间、任何地点,公司也都敢向客户承诺“印不好、不要钱”。

一路走来,万佳彩印的定位从始至终都是“商务短版快印”,并且将自身放置于高端,努力争做高端商务印刷领域的领头羊。如果说当初张总的创业也像大多数人那样,只是单纯地保证给客户及时交货,那么也便不会有如今定位明确、业务量蒸蒸日上的万佳彩印。

所以说,张云耀是一个真正的创业者,不仅拥有及时捕捉市场信息的敏锐,而且具备正确探寻企业定位的睿智。如此看来,万佳彩印“打造山西最具竞争力的商业印刷服务商”的目标已非遥远,而是指日可待。

 

RYOBI 924“一见钟情”

对于印刷企业而言,拥有明确的市场定位和清晰的发展目标还远远不够,因为要想在充满竞争的印刷市场上站稳脚跟,还必须有过硬的设备。

当问及公司成立之初为何率先选择引进两台国产设备时,女士深有感触:“我们最初之所以选择引进国产设备,一方面是因为自身实力不够、资金不足,另一方面是想投石问路,初步探究一下当时的市场情况。”

而现如今,随着企业规模的不断发展和壮大,万佳彩印对设备的需求不断增加,已经发展成为设备全面、技术专业、实力雄厚且颇具规模的新型印刷企业。正如张总在采访中介所绍:“万佳现在已经拥有光华和华光两台国产设备、一台海德堡设备,以及在2009年和2011年分别购置的RYOBI 924对开四色胶印机。”此外,在印前和印后领域,万佳彩印的设备也非常全面。

谈及对于利优比设备的结缘,还要从China Print 2009展览会开始,当时在展会现场,张总深深地为RYOBI 924的高速高效所折服,并且发自内心地感叹:“在参观展会的时候,我对这台设备‘一见钟情’,当时甚至都不知道是谁负责销售。”张总继续补充道:“RYOBI 924的优势不仅在于高速度、高效率,而且还具有高品质、高性价比。尤其是在节能方面,这款设备还有更突出的表现,如节省版材、橡皮布、电量等,极大地降低了我们的生产成本。”

据张总夫妇俩介绍,万佳彩印一直以来都追求效率,利优比设备的引进使得公司在生产效率方面更上一层楼。在未引进RYOBI 924之前,由于生产能力不足,公司丢掉了很多活源。而自从引进RYOBI 924之后,万佳彩印又重新找回了流失掉的客户。而据张总透露,RYOBI 924也总是满负荷运转,从未停过一次机,这正是所谓的“人停机不停”。

作为山西最近15年的第一台日本机,RYOBI 924的引进也曾让万佳彩印有所顾虑,毕竟“第一个吃螃蟹”的人没有想象中那么简单。张总回忆道:“买第一台RYOBI 924的时候我们当成是一种冒险,但是此次买第二台则是毫无顾虑的。”女士也表示,万佳彩印十分愿意去尝试、冒险,喜欢借鉴好的方面、接受新的事物。其实,也正是他们这种冒险、尝鲜的精神,,让张文耀总经理对RYOBI 924“一见钟情”,让万佳彩印与利优比结缘。

利优比设备的精良已经备受万佳彩印的认可,而对于利优比中国总代理商“北京嘉和顶新科贸有限公司”的服务,张总更是赞赏有加:“嘉和顶新的服务非常及时,员工做事业十分灵活,事事都从客户的角度出发,这更增加了我们购买利优比设备的信心。”

 

为客户提供“增值服务”

对于张云耀夫妇来说,一切都要以客户为先,把“为客户快速服务”当作企业的宗旨,而这也正体现了万佳彩印“以增值服务为价值取向、诚信合作为发展根本”的企业理念。

“产品有价、服务无价”,女士一再强调,万佳彩印要真正实现客户与企业双赢的局面,为客户提供尽可能多的增值服务。作为山西第一家上印前数码打样设备的企业,万佳彩印不仅可以实现24小时业务接单、在线设计排版、在线数码打样,而且拥有方正飞腾印前设备,专业的色彩管理系统免费较色和拼版、印前免费看数码小样。

女士十分坦诚地说,万佳彩印是“吃百家饭”的,只有客户发展得好并获取成功,才有自己的发展。而万佳彩印的良好口碑也正是源自于客户的信赖,使得公司不必刻意去开拓业务便有充足的货源找上门。

张总还表示,老客户还会以口耳相传的方式带来新客户,可以说万佳彩印在当地业界已经“家喻户晓”。

 

争做商业印刷“领头羊”

对于万佳彩印的未来发展,张总对公司的规划虽未成型,但已条理清晰。首先,将提升产值放在首要提升的位置,2010年公司的产值为2000万,预计今年将达到2600万,而2012年的目标产值是实现3000万。其次,淘汰国产机,在业务量不断增长和实现目标产值的前提下,继续引进国际先进水平的印刷设备。再次,面对趋于饱和的商务印刷市场,一方面继续保持领头羊的地位,另一方面向包装印刷和特种印刷领域进军。

回首过往的岁月,一台电脑便开启了张文耀夫妇的创业之路。夫妻俩分工明确,正如女士所说的“他管人,我管事”。对于万佳彩印而言,企业的发展过程中似乎没有什么比客户的地位更重要的了。而在公司刚刚成立的这6年,万佳彩印这个出生在龙城太原的商务印刷领跑者,始终坚持着“打造山西最具竞争力的商务印刷服务商”的目标,坚守着“为客户快速服务”的宗旨,从印刷生产到及时送货,孜孜以求、从不倦怠。当万佳彩印将自己置于商务印刷“领头羊”、“领跑者”的地位,一切都是那么自然、那么合情合理。

9月初秋开启了收获的季节,万佳彩印也融入到了硕果累累的氛围之中,并且正成功开启在高端商务印刷领域的新征程,以领跑的姿态谱写华章异彩。